上海恒隆广场坚持将世界至臻品牌与精致生活方式理念引进中国,不断丰富商户类型,将精致生活概念从时尚服饰为核心拓展到餐饮、美容护理、运动健身等品类。2017年,上海恒隆广场完成了大型资产优化计划,为顾客缔造更优质的购物环境和更多元化的购物体验,其Hom e to Lu xu ry盛装派对更成为一年一度各界时尚达人耀目出席的城中盛事。
此外,秉承“以客为尊”的理念,上海恒隆广场亦推出了会员计划“恒隆会”,实践着“建立恒隆独特品牌体验”的策略。上海恒隆广场致力创新服务及优化购物体验以满足会员的个性化的需求,推出一系列崭新的服务,例如个人形象指导、邀请会员前往国际知名品牌的时装秀场,同时配以精心设计的专属空间——The Lounge(贵宾室),旨在为上海恒隆广场的忠实顾客提供周到且独特的服务体验。