近日，《新闻晨报》收到一封读者来信。

写信人是来自中国香港的庄先生，他在置换房子过户的过程中，遇到了棘手的难题。最终，在上海市房地产交易中心工作人员的帮助下，不到48小时，他的难题迎刃而解。在采访中，庄先生感叹：“上海，真是一座让人越来越喜欢的城市。我一直觉得上海的软实力离我们这样的普通市民好远好远，但当你有一天真的遇到了困难，会发现上海原来如此亲民。”（记者 林劲榆 见习记者 牛 强）

>>>03版