记者 谢克伟
晨报讯 上海市“沪惠保” 2021年理赔服务半年报发布的消息:“沪惠保”实施半年来,赔付总金额超过3.78亿元,平均每天为客户送出超过207万元赔付额,单人最多累计获赔超过40万元,单人案件最高赔付金额为30万元。
朱某4岁,患有脊髓性肌萎缩症,属于罕见病,申请了特定住院自费医疗责任。治疗这个疾病需要使用昂贵药品,一针要花费55万元。该客户因投保“沪惠保”,已经获赔30多万元,大大减轻了患者家庭的经济负担。
据悉,“沪惠保”专业、贴心服务深受患者好评。调查显示:“沪惠保”不等待已成为常态,其中半年内报案量超8.9万件,日结案率95.4%,每1分钟结案1.5件;服务更便捷,免纸质资料,电子诊疗数据应用率达到68%,纸上申请简单便捷,一次提交资料通过率为90%。
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