晨报讯 长生人寿保险有限公司成立于2003年9月,总部位于上海市。公司股东包括中国长城资产管理股份有限公司、日本生命保险相互会社和长城国富置业有限公司三家大型国内外知名企业。目前,长生人寿已在上海、浙江、江苏、北京、四川、山东、河南等地区开展各类个人和团体保险业务。随着业务的发展和营业区域的扩大,长生人寿正加快向全国性经营的寿险公司迈进。
在“新长生·新征程”道路上,长生人寿始终秉承“以人为本、专业经营、诚信服务、回报社会”的经营理念,锐意推进价值转型与合资特色发展战略,致力于“成为市场上最受客户信赖的寿险公司”。
近年来,长生人寿以数智化与智能化为载体,推出包括“长生e点通”APP、“新个险理赔”系统和云智能理赔系统、互联网保险销售行为可追溯系统、保单电子化回访系统、新智能双录平台等一系列科技创新成果。在此背景下,2022年7·8保险公众宣传日期间,长生人寿致力于在普及保险知识的同时,积极传播与推广保险科技在保险领域的应用成效,从而助力重点人群共享数字经济发展成果。
在线下,长生人寿部分营业网点在遵守各地疫情防控要求的前提下,于职场楼宇内设立“保险科技&幸福生活”展览咨询台,宣传智能科技在保险领域的运用情况。同时,为解决老年群体运用智能科技困难的相关问题,部分机构主动邀请老年客户与消费者到公司职场参加“适老化”讲座,一对一帮助老年群体解决智能操作相关问题。此外,考虑到夏季高温炎热以及老年群体出行方面的实际困难,部分机构主动赴各地老年活动中心及养老院围绕防范非法集资与反洗钱等金融知识开展专题讲座与答疑,提升老年群体金融服务获得感与满足感。
在线上,长生人寿充分发挥公司新媒体矩阵传播优势,在官方微信公众号发布保险消费者权益保护、官微智能化操作指南等面向重点人群的实用科普,以图文结合的形式和通俗易懂的语言开展富有长生特色的在线保险宣教工作。同时各机构在总公司统一部署组织下,积极参与拍摄主题短视频,以暖心动人的故事叙述保险保障功能,展现保险人在工作、生活中乐观向上的精神风貌,更广范围激发消费者保险需求。
未来,长生人寿将以本次7·8保险公众宣传日活动的顺利举办为契机,持续秉持“以客户为中心”的服务理念,矢志推进以科技与生态双轮驱动的创新发展之路,以健全完善的产品体系与具有人性关怀的高品质服务为客户定制差异化与多样化的保障方案,成为伴您左右的“人生守护者
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