今年是人民城市理念提出五周年。五年来，中国移动上海公司（简称：上海移动）坚持“以人民为中心”，用心用情办好民生实事，创新技术助力精准治理，持续推动实现数实融合赋能千行百业，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，助力上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市，积极主动在践行人民城市理念上不断迈出新步伐。

数智引擎赋能

注入高质量发展强劲动能

持续践行央企责任担当，上海移动全面发挥5G、大数据、云计算等信息技术优势，以高品质信息服务赋能支撑，为人民城市数字经济蓬勃发展贡献移动力量。

夯实人民城市数字底座，上海移动倾力建设好“5G+算力网络+能力中台”新型信息基础设施。2024世界人工智能大会上，中国移动与上海市政府共同宣布“上海5G A²示范之城”正式启动，锚定上海市未来三年5G-A与AI融合发展持续创新，助力上海保持数智化引领地位。聚焦上海建设“五个中心”重要使命，上海移动在低空经济、数智交通、数智工厂、数智能源、数智轨交、数智商圈六大行业重点领域打造标杆示范，科创驱动赋能千行百业，为经济社会高质量发展注入蓬勃动力。

今年5月，位于临港园区的中国移动智算中心（上海）正式投产，总体规划超万卡，并全部基于全栈自主可控的国产化算力，6月，中国移动长三角（上海）5G生态谷项目开工动土，致力于打造成为长三角首个算力自主可控，服务于“东数西算”算力调度的绿色节能示范基地，以青浦及临港枢纽两大算力节点，支撑上海主导行业的AI智能化转型升级。

为民办好实事

全力解决人民群众急难愁

近年来，上海市委市府聆听市民呼声，汲取群众智慧，持续发力抓好为民办实事项目，更好满足市民群众所需所盼。上海移动积极响应政府号召，扎实有力做好百兆宽带免费升速、地下车库信号覆盖等各项工作，同时坚持开展反诈宣传和助老服务，绘就暖人心的人民城市底色。

2023年2月初，上海市委、市政府公布《2023年上海市为民办实事项目》，将“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”列入为民办实事项目。上海移动作为项目攻坚主力军，扎实落实、全力推进，对外依托市区两级联动机制，对内形成多点联动，通过“推进住宅小区地下车库、地面住宅内的4/5G协同移动网络、小区宽带的同步建设”的“三同步”方式，于2024年9月底前在行业内率先完成4715个住宅小区地下车库移动通信网络全覆盖建设任务。

在精益求精提升居民住宅环境中网络质量的同时，上海移动也积极开展社区为民服务。在防诈宣传方面，上海移动在市通管局和市反诈中心的共同指导下，持续完善反诈技术能力和技术支撑手段，打击源头织密防诈安全网。同时，开展“城市数字化转型”志愿先锋行动，多维度开展防诈宣传工作，进一步增强群众识诈防诈“免疫力”。在助老服务方面，上海移动持续推广“爱心热线直连接听”“爱心专柜优先办理”等适老服务举措，将“银发族”亟需的“数字化技能”运用送到身边。

深入基层治理

助力打造更优社区生活圈

“15分钟社区生活圈”行动是上海扎实推进中国式现代化、推进“人民城市”建设、深入推进全过程人民民主以及推动超大城市有机更新的生动实践。上海移动始终把群众宜居安居放在首位，各属地分公司深度参与基层治理数字化转型，不断提升社区生活的便利性、丰富度、幸福感。

小区垃圾房是居民日常生活中不容忽视的一部分。上海移动积极推广5G+智慧垃圾分类信息化应用，展现垃圾分类“上海模式”特色。在嘉定区，上海移动主动对接沟通街镇，于南翔镇翔和雅苑社区等地打造社区分类“五精”标准示范性生活垃圾房，在垃圾房投放口，植入无接触感应开门，加装智能摄像头和远程语音设备,同步接入街镇“一网统管”平台实现垃圾分类管理全程监管。在数字化转型加持下，家庭燃气安全保障能级也进一步提升。上海移动打造智慧燃气监测应用，为金山区漕泾镇护塘村362户家庭完成安装。基于智慧燃气监测应用，当燃气监测装置上的传感器检测到燃气浓度或烟雾超标时，系统会第一时间通过语音电话、短信和微信APP即时通知用户，确保及时响应。同时配备阀门控制机械手的联动机制，以数字化手段为家庭安全筑起了坚实的防线。

进一步以数“智”赋能村“治”，上海移动探索实践超大城市乡村振兴，依托5G、物联网、大数据、人工智能等优势能力，综合打造“上海移动乡村振兴综合管理平台”。在奉贤区江海村，数字乡村高效能治理不断提升。例如，“智慧停车”管理系统有效解决外来车辆随意停靠难题，智慧村居无人机AI巡查则可加强夏季溺水事故风险防范。 (尚怡蔚)