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记者调查:外摆位营业繁忙时谢绝非消费客人,休憩座椅随时可入座

商家共享座椅大幅增加,你“敢”坐吗



静安区茂名北路有家点心店,门口的绿色长椅上时常坐了不少市民。“我觉得商家的一些座椅可能是消费才能入座的,所以不好意思去坐,怕坐下来被请走,挺尴尬的,宁愿多走几步去找公共座椅休息。”每次看到长椅上坐了不少人,市民王女士总有想去坐一坐、体验一下的念头,但转念又顾及颜面问题而作罢。

近年来,上海打造“坐得下”的有温度的城市,越来越多的公共座椅出现在城市街头,其中有一部分就是商家共享座椅,商家的座椅真的都要消费才能入座?记者调查了南京西路商圈、新华路、愚园路等处多个商家,包括茂名北路这家点心店在内,服务员爽快地表示,“不是客人,不买东西也可以坐。”不过,一些外摆位形式的座椅则不是任何时段都可以大方入座,“没有客人的时候,可以坐,中午营业繁忙时段,可能不太方便不消费的客人坐。”商家表示。市绿化市容局和相关部门表示,鼓励商家共享座椅。

|特意设计的休憩座椅,放心大胆坐

兜兜上海的马路,仔细观察会发现,在有条件的情况下,越来越多的商家在装修时会在门口设计供休憩的座椅,或者特地摆放供休憩的座椅。这些座椅从外观来看,不是几把椅子围绕着一张小桌子那种外摆位,而是纯粹让人坐一坐的椅子。

茂名北路广莲申门口的绿色长椅常常坐了不少人,休息的阿姨爷叔居多,但也会有年轻人,它甚至已经成了网红打卡点,大家会坐在椅子上摆各种造型拍照。“这张椅子不买店里的东西可以坐吗?”记者上前询问服务员。“当然可以坐啦。”服务员爽快地回答,还送上了一小块试吃的蛋糕。“可以坐,你坐吧。”一位正坐在椅子上休息的阿姨说,她第一次也是有点不敢做、不好意思坐,后来“勇敢”坐下来以后,发现没人来管,于是就经常坐,“我就住在附近,兜马路累了,就找椅子休息一下。”

再往前,裕莲茶楼门口也有一张木质长椅,是装修的时候就和店铺连成一体的座椅。“门外的座椅能坐吗?是不是一定要进来消费才能坐?”记者走进店内询问服务员。“可以可以,不买东西也可以坐。”服务员毫不犹豫地回答。门外,一名男士正坐在长椅上吃午餐,吃的也并不是店内购买的食物。

愚园路上,有文创产品店共享的座椅,是一把夹子的造型,非常特别多。店主说:“这椅子就是给路人坐的。”

新华路上,商家共享座椅也有多处,有的店铺还将门口台阶用木板打造,既可以作为休憩座椅,又可以当作外摆位,一举两得。

长宁区上生新所内,包括SEESAW COFFEE等不少商家都有共享座椅。

“门口放点椅子,让大家坐一坐,也是聚集人气啊。”有商家说,“说不定本来不打算进来消费,只是想坐一坐休息的人,坐着坐着成了客人呢。”

|外摆位越来越多,繁忙时段谢绝非客人

这几年,商家的外摆位越来越多。与纯粹供休息的座椅不同,这些外摆位就不一定随时欢迎路人休息了。

“不好意思,我们现在是繁忙时段,如果你要找位置休息,请去别的地方。早晨我们不忙的时候,这些椅子可以坐。”中午12点半,就餐高峰,丰盛里一家西餐厅的服务员礼貌地拒绝了记者的入座要求。

转身来到吴江路,几家咖啡店门口,外摆位却很空。有人坐在椅子上看手机,有人在电脑上办公,还有外卖小哥稍微歇歇脚,都没见他们面前有咖啡杯,也没有服务员来请他们离开。记者走进看了看,桌子上摆放的牌子是扫码点单牌,并没有“消费入座”的提示。

“如果是客人比较多的时候,肯定先满足客人入座的需求,如果椅子有空,大家坐一坐也没事。”店员说。

|全市有2000余处商家共享座椅

记者从市绿化市容局获悉,截至目前,全市已累计优化提升约2.58万处公共空间休憩座椅,其中商家共享座椅2000余处,在不影响商家营业的前提下,提供市民休憩,“在优化提升公共空间休憩座椅时,我们也和各区说过,希望动员商家共享座椅。”

相关部门还曾联合发布过本市公共空间休憩座椅“共”字主题Logo,刻在座椅上。“共”字的含义不仅表明它是一把公共座椅,人人都能在此歇脚;也可以是社会认捐的座椅,静安寺街道内,就有一批社会知名人士和企事业单位捐助的座椅。

文/晨报记者 郁文艳 图/晨报记者 郁文艳 市绿化市容局

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