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随着新房市场日趋紧俏,老房安全问题与品质再升级开始引起越来越多业主的关注。方太基于对中国厨电消费者的持续调研发现,厨房作为水、电、气高密集合的关键场所,电器老旧、安防设施匮乏、电路水路老化、燃气泄漏风险较大,且多数风险较为隐蔽,无法及时发现,老房居民生命财产安全立于危墙之下。
方太作为行业标杆品牌,秉承老旧厨房改善之初心,以上海为基点创建社区新零售形态——方太社区5S店。于2019年起,已累计进驻申城数十个街道,旨在走进社区、走近家庭,解决老旧厨房隐患问题,专注打造近在门前的高品质管家服务。2020年4月正式上线“健康厨房安全检测”服务,短时间内便成为了上海上千家庭的安全之选。
老厨房困扰多,非专业不放心
“之前隔几年也会找人检查厨房各种管道,总觉得不够全面,毕竟厨房比较老旧,网上经常能看到老房子的各种事故,心里还是不踏实。”闵行区老张家的房子住了有10个年头,张太太一直是持家有道的模范主妇,瓶瓶罐罐都打理得光亮如新,但近几年厨房开始陆续犯一些小毛病,例如下水管道时不时渗水漏水,拖排的吸力也越来越小……当年房子新装修时,为追求极致的“隐身”效果,家里的燃气管路做了暗埋处理,但不锈钢管并不是永不生锈的,有效寿命在5~15年范围内,何时达到使用上限对老张家来说是未知数。
击破安全痛点,打造幸福厨房
后来,通过一个偶然的契机,老张在离家不远的方太社区5S店预约了厨房3检服务。方太技师在电话里和老张提前联络好上门时间,细致介绍了检查及注意事项。按时入户后,持专业设备地毯式排查了烟机排烟性能、漏电接错、热水器阀门管路等3类10项厨房难症,其中还包括令老张倍感意外的——日常用水水质TDS检测。随后出具的厨房健康体检报告显示,他家灶具有轻微燃气泄漏,经初步检查为燃气软管老化;灶具火孔有轻微堵塞,点火伴随轻微爆燃声;用户家用水TDS检测结果为312,自来水管可能存在结垢现象。
“非常感谢方太,这次安全检查排查出来好几个隐患,想想都后怕,后来根据建议做了点对点更换了软管和出水端净水器,现在住起来放心多了。”在检查过程中,方太社区5S店的工作人员说道:“我们希望通过专业手段彻底排除用户家中的厨房隐患,让他们在真正安全的环境里享受烹饪的乐趣。”
1对1的厨房管家“方小太”团队,心怀“极致服务,传递幸福”的理念,依托方太领先的创新科技为上海居民定制一站式解决方案。大到厨房整体翻新、小到美食教程,我们有理由相信,方太社区5S店全力营造的“健康省心”居家幸福感,会在未来惠及更多家庭。 (李 丽)
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