第03版:疫情防控

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航空公司简化机上餐食

机上服务用品使用发放也已简化

见习记者 王琛

晨报讯 近期乘坐国内航班出行的“飞友”们向晨报记者反映,目前多家航司的航班上已经不再提供正餐,取而代之的是独立包装的食品。比如网友反馈,南航的一班国内航班上就配备了三明治、龟苓膏、酸奶和瓶装矿泉水。 其实,这是中国南方航空自8月7日6时起实施机上餐食和服务简化后,提供的预包装食品。考虑到国内疫情多变,南航还按照疫情风险地区不同程度地简化机上服务:中高风险地区出港配餐航班暂停餐饮和餐食预订服务,按绿色飞行标准给予里程补偿;低风险地区进出港配餐航班改为预包装食品,独立包装饮品和消毒湿纸巾。

事实上,东航、国航、吉祥等国内各大航司稍早前也已发文,表示疫情期间将简化机上餐食等服务。 吉祥航空发布通知,8月6日零时起开始暂停机上热食、冷食等餐食服务,改为提供预包装食品。而中国东方航空、上海航空承运的航班自8月6日零时起、中国国际航空自8月7日起暂停提供冷菜、冷荤、季节特饮、可食用冰块和迎宾饮品,暂停配备餐谱餐卡,此外还规定所有餐饮服务用具均使用一次性产品。

除简化机上餐食服务外,各航司对机上服务用品的使用和发放也进行了简化。 东航规定暂停枕头、耳机、报刊杂志等机上服务用品配备、一对一问候等服务。在配备机上毛毯的航班和舱位上,提供全新一次性毛毯或全新独立包装且未拆封毛毯。南航也暂停提供枕头、腰枕、杂志、报纸,暂停一对一问候服务。在配备毛毯、耳机的航班和舱位,也会提供适量包装的毛毯、耳机。还提供一次性头片,配备废弃口罩专用袋。国航则暂停毛毯、靠枕、耳机、报刊杂志等机上服务用品配备,并用消毒纸巾代替毛巾,机供品严格执行“一客一用”原则。

此外,厦门航空、四川航空、山东航空、多彩贵州航空等国内多家航司也都陆续发布了简化机上服务的相关通知。 此次国内疫情防控形势多变,民航局针对国内航班通知要求:各航空公司要在《运输航空公司疫情防控指南》基础上,强化国内航班各项疫情防控措施,其中就包括国内聚集性疫情多发期间简化机上服务。

社交媒体上网友们针对简化机餐的新举措也报以理解,甚至还期待起了独立包装的简化餐食。

新闻晨报

 

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