记者 潘 文

晨报讯 8月17日，记者从上海市经信委了解到，截至7月底，2021年上海市为民办实事项目“为困难家庭免费升级百兆宽带”已顺利完成，全市82万户家庭受益，不仅提前完成全年任务目标，在数量上也超过原定计划总量，让更多家庭享受到百兆宽带，为上海数字化转型注入强劲动力。 去年年底，上海的家庭宽带用户平均接入带宽达210M，但仍有不少市民觉得网速不尽人意。网速慢的原因有很多，部分家庭信息箱安装位置、箱门材质不符合要求，布线老旧或网线不合格，路由器无法承载百兆速率等因素都可能导致。

针对以上情形，市经济信息化工作党委、市经济信息化委希望运营商以实事项目为契机，为市民提供个性化的家庭网络诊断服务和优化解决方案，提升市民的速率获得感。对此，三家运营商从改善网络硬件设施着手，加快推进资源盲点覆盖建设，通过主题活动开展多渠道联动宣传，切实推动“我为群众办实事”在全市全面开花。