第02版:上海新闻

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浦东杨高公交节日实施志愿者导游导流“三班”服务

靓丽“小白杨”成陆家嘴活动风景

“小白杨”为游客提供导乘服务 /杨高公交
杨高公交
游客鞋子破了,志愿者拿来针线包。 /杨高公交
杨高公交

记者 钟晖

晨报讯 阳光明媚、秋高气爽的国庆佳节,浦东陆家嘴区域的游客格外稠密。迎来送往的陆家嘴连廊公交枢纽站里,有一处地方格外吸引眼球——好几位身穿“小白杨”蓝白马甲的青年志愿者,忙碌在站点的服务“导乘台”周围。他们笑脸相迎着游客们,耐心为大家指引热门景点,不停挥动手臂疏导着人群,一遍遍提醒大家保持安全距离、戴好口罩。他们就是杨高公交“小白杨”志愿者,为市民游客营造良好的国庆游览出行环境,成为节日期间的陆家嘴地区的一道亮丽风景。 杨高公交团委书记杨蕾蕾告诉记者:“这是我们杨高公交团委组织开展的‘助力国庆办实事,服务游客展青春’主题志愿服务。10月1日开始至10月7日,有近40名志愿者守护在陆家嘴枢纽,在重点时段、关键点位,为游客开展景点指引、出行导乘、便民帮助等服务项目。”

据杨蕾蕾介绍,考虑到陆家嘴区域傍晚至夜间客流较多,为及时引导疏散客流,确保节日期间公交线路的营运安全稳定,公司团委特意安排志愿们实行三班制服务,从上午10时持续至晚上9时30分,并要求三班之间做到无缝连接,保证服务的连续性。 “根据国庆节第一天及昨天上午的情况看,浦东的一些重点景区及商圈,游客比较密集,公交运营会根据具体情况,适时增加车辆投入。”杨高公交相关负责人介绍。

这几天,浦东杨高公交将继续重点加强对陆家嘴、迪士尼、邵稼楼等重点区域的客流监测,适时增加周边线路的运能班次,配备8辆应急保障车辆,应对突发大客流。同时,配合地铁2号线末班车延时,85路、774路、779路、798路、992路等多条线路的末班车将同步延迟到00:50分。

新闻晨报

 

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