晨报记者 荀澄敏
“妈妈,你看呀,这里有大象,还有白天鹅……”
在一家大型超市,响起稚童的声音。循着女儿的手指望去,年轻的妈妈发现:这家超市有点特别,整个家纺区仿佛一个萌萌的“动物世界”,用家纺用品制作而成的鳄鱼、小猫、猴子、火烈鸟精心排列,难怪能吸引到女儿的注意。
究竟是谁折出了这些活灵活现的小动物?打听之后才知道,这些小动物居然出自一个堂堂七尺男儿之手。
他叫潘雪东,今年39岁,从部队退伍后进入超市工作。一次偶然的机会,他开始自学折叠动物玩偶,13年后,已经可以折出上百种造型迥异的动物形象。而他也从超市的一名普通工作人员,晋升为资深陈列师,成为众人眼中的明星“潘师傅”,甚至有顾客将他布置的家纺区拍成视频发布到网上后,有顾客特意赶来一睹真容。
自学手工折叠凭兴趣开启创新之路
一根浴巾加上一根毛巾,放到潘雪东手上经过一番折叠与缠绕,同时辅以随手可得的简单工具,几分钟后就变身为一个萌萌的大象,憨态可掬、栩栩如生。
堂堂七尺男儿,怎么就会对折叠动物玩偶产生兴趣呢?
时光要回到15年前,那时刚从部队退伍的潘雪东,在机缘巧合下经人介绍到上海大润发超市工作。这个农村来的小伙,对大都市充满向往,即便不知道超市是什么样、也不知道自己具体工作内容究竟是个啥,还是没有一丝犹豫,决定来闯一闯!
从上海火车站到莘庄站,再换乘一趟公交车,终于来到了工作地——大润发春申店。
对新生活满怀憧憬的他被分配到了家纺区工作。可是,大男人卖床上用品?一开始,潘雪东有点抹不开面子。但军人生涯的磨练让他敢于迎接挑战,从搬货、理货、盘货开始干起,他每天从早到晚地高强度工作,他也不觉得苦。
工作时全力投入,回家倒头就睡。除了工作和休息,潘雪东的最大娱乐就是上网。一次,他在网上看到别人拍的一张照片——用毛巾折出的一对天鹅。“毛巾居然还能有这个作用?”整日与毛巾、浴巾等家纺用品打交道的潘雪东,脑海中冒出了一丝尝试的念头。
当同事都去吃饭、休息的时候,潘雪东就一个人默默在仓库里,对照网上学来的折叠方法,拿着几条毛巾和浴巾,翻来覆去地练习。
做这个东西一不加工资,二也没有奖金,没有同事能理解潘雪东为什么要学做这些,甚至一开始连潘雪东自己也说不上理由。“但每次学会一种新的动物折叠技术时,心里的那种高兴却骗不了人。”
部队叠被子标兵折出自己的“动物王国”
长年累月的粗重活,让潘雪东的手起了老茧,可正是这粗糙的双手,只要拿起毛巾“创作”,刹那间就会变得灵巧无比。
第一次折叠出一对白天鹅时,潘雪东拿着手机360度无死角地拍照,并把这些照片发给朋友看,并询问像不像,朋友们点赞之余都非常好奇,问他究竟是怎么做出来的……让朋友们更不可思议的是,他只用了两条浴巾、两条毛巾、四只钉扣、三根橡皮筋,耗时五分钟就做完了。
一个大男人的手,怎么会这么巧?
潘雪东会用毛巾折叠动物的事,一下子就在同事间传开了。
事实上,潘雪东在进入超市工作之前,选择了参军入伍。部队生活的历练,让他掌握了叠被子的诀窍,“别人可能要练习很多次,但我好像一下子就能领悟横平竖直的要领。”潘雪东回忆说,“当年我的被子可是月度评比的标杆!”
或许是这与生俱来的领悟能力,让潘雪东在超市工作中,找到了另一番天地。
从简单的兔子、天鹅开始,潘雪东渐渐不满足于网络上现有的折叠教程,自己开始琢磨起难度较高的动物,如鳄鱼、猴子等等,毛巾的颜色也根据动物的颜色进行选择,力求做到栩栩如生。此外,潘雪东创作的材料也不仅限于毛巾、浴巾,他把目光投向了能制作出更大体积动物的枕头、被子、床单等等。
在潘雪东的巧手下,上百种形态可拘的动物出现了……当这个“动物王国”被他整齐地陈列在家纺区时,原本平淡无奇的货架、床品一下子就变得生动起来,每一位路过的顾客都忍不住驻足多看两眼:“没想到超市里还有这新花样,感觉比商场还要高级!”
工作上始终保持干劲十足的潘雪东,没过多久就被提拔为家纺区的科长,“如果我们用毛巾折叠的动物,能够让顾客感到新奇、有趣,那在我们区域停留的时间就更长,从而增加了购买的概率。”
所以,对于想学习的同事,潘雪东从来都是来者不拒,仔仔细细地将自己的折叠技艺倾囊传授,“毕竟,用毛巾折叠的动物没有很强的固定性,时间一久,容易松散。”在潘雪东看来,如果每个同事的手上都有几把刷子,那么家纺区的陈列就能时时翻新,让老顾客也能有新感受。
如今,作为大润发资深陈列师的潘雪东,更是把毛巾折叠动物,融入了员工的培训,即使是在不同门店的家纺区域,都会“蹦”出一个个活灵活现的小动物,吸人眼球。
昔日的默默努力如今全部加倍兑现
新媒体时代,人人都有可能成为流量。面对这些萌萌的动物,一些顾客就会拿起手机,把图片发布在网络上。没想到不但点击量不低,甚至还有人专门跑到门店想一睹创作者的真容。每每此刻,潘雪东都觉得有点不好意思。更令他没想到的是,在老家的妻子居然也通过网络看到了老公的另一面,妻子还跟他开玩笑说:“你有这样的好技能,家里的摆设也应该做起来。”
正是这些来自陌生人的好评与鼓励,也让超市管理方对纺织区的陈列有了新认识。于是,用毛巾折叠做动物玩偶,逐渐成了该超市的全国标配。潘雪东,则成为了源源不断的创意输出源。
如今,潘雪东一边巡店,一边抓员工培训,自己十多年总结下来的技艺,他想要教授给更多员工,“现在超市展陈不是简单的陈列,要有创意,才能留住顾客!”
不过很多员工都感觉毛巾折叠千变万化,学了多了就容易忘。为此,潘雪东还打算把这些折叠方法整理成教材,这样大家就可以反复巩固。
十多年在上海打拼的潘雪东,早已在这座城市找到了自己的位置。最遗憾的是,也许是回老家陪孩子的时间太少了。潘雪东偶尔也会把自己用毛巾做的动物,拍成照片发给儿子看,11岁的儿子常常惊讶于爸爸的手艺。
除了用毛巾折叠玩偶之外,潘雪东还把目光聚焦在了五颜六色的床单上,“床单太花了,不太适合做动物玩偶。”可当他把床单披在模特身上时,通过折叠凹出各种造型时,就仿佛是时装T台上的新一季潮流。而让同事们感到最不可思议又拍手称赞的作品,莫过于潘雪东用洗澡浴球做了一件五光十色的蓬蓬裙……
没有经过任何艺术熏陶,全靠一双巧手的潘雪东,就这样把自己喜欢的事,慢慢做到了极致,“刚开始的时候,不知道为什么而做,也不知道做了有什么用。”
可,正是这些年累积的经验,如今成了超市陈列创新中最必不可少的一环。当无用变成有用,甚至变成新的市场增长点的时候,连潘雪东都感到很惊讶,原来比别人多努力而走过的那些路,每一步都算数!
如今,无论工作多忙,潘雪东只要手里拿到毛巾、浴巾、枕头、被子,新的创作便开始了……每当此时,他便完全沉浸于自己的世界里,那份对生活与工作的热爱,就会闪耀在这个中年硬汉身上。
|