晨报记者 徐妍斐

大家在街上可能都见过这样的场景：骑手小哥一只手开电瓶车，一只手接听电话，让人看了直说一句危险！而现在，带蓝牙通话功能的智能头盔来了。

近日，饿了么在上海试点智能头盔，已经有数百名骑士收到了最新款头盔。这顶头盔和普通头盔大小、重量都没有什么差异，却安装了芯片、传感器和蓝牙。

[问题1]这个头盔有啥新功能？和普通头盔相比，智能头盔“智能”在哪儿？

■接打电话

根据此前的调研，头盔内置蓝牙、话筒，通过语音指令进行接单操作，是骑手们呼声最高的功能，可以有效降低骑行中操作手机带来的安全隐患。

用手机连接智能头盔蓝牙后，骑手通过头盔的内置话筒就可以和客户交流，不用掏出手机就能接打电话，还可以用语音进行接单等操作。

饿了么骑士运营部负责人陈艳霞介绍，为了提升语音识别的准确度，智能头盔搭载了独立降噪控制芯片，降低环境噪音后可以使语音识别更为精准。除了普通话外，智能头盔还能够识别如东北话、广东话等多种方言指令。

■佩戴检测及碰撞检测

通过内置的传感器，智能头盔可以进行佩戴检测及碰撞检测。

佩戴检测能够识别骑士是否正确佩戴头盔，确保“一盔一带”。当遇到撞击时，智能头盔会发出提示，在危险情况下一键呼叫紧急联系人。

据介绍，该款头盔符合国家GB811-2010标准，刚度、稳定性、耐穿透性、吸收碰撞能量性等指标均通过安全测试。

■头盔镜片防雾

智能头盔镜片使用更抗刮、防雾的材料。

智能头盔体验设计师陈培明说：“之前有骑士提建议，冬天戴口罩，头盔镜片容易起雾，会影响视线。通过在镜面上做一个纳米涂层，无论是遇到雨天，还是冷热交替，镜片再也不会升起一团白茫茫的雾气。”

■自动警示灯

智能头盔内置了警示灯，如果骑士刹车或者到了没有路灯的地段，头盔的侧灯会自动闪烁，进入隧道也会自动打开警示后方，提升骑行安全。

■更多功能测试中

目前，还在测试将智能头盔与骑手接单软件互联互通，扩展出更多功能。

比如，采用A I智能语音助手解答骑手日常问题；遇到联系不上用户等异常情况时，通过识别是否拨打用户电话等方式来帮助骑士自动报备，无需人工提交申请。

[问题2]有数百位上海骑手首批用上了新智能头盔，他们有什么样的感受和体验呢？

■电池续航强

充一次电可以用三天。

■希望蓝牙覆盖材料更软。

■希望透气性更好些，跑单容易出汗，希望头盔能帮助排汗。

[问题3]智能头盔售价如何？后续会大规模推广到所有骑手吗？

■上海是首批试点城市

智能头盔已经在全国范围内开展试点，上海是首批试点城市，采用定向邀约的形式，数百名骑手已经陆续收到了免费智能头盔，同时也邀请他们对头盔功能进行测试反馈。

■未来将开放购买

今年计划在全国投放约10万个智能头盔。未来开放购买后，平台会对每一顶智能头盔进行补贴，确保智能头盔价格和现有普通头盔价格持平。

夏盔和冬盔的材料和制作工艺不同，本身价格就会有一定的差异，夏盔不到50元，冬盔不到100元。

[问题4]普通头盔会被强制淘汰吗？

■骑手根据自己的实际配送需要来，喜欢用普通头盔就用普通头盔，想尝试智能头盔就用智能头盔。

[问题5]未来还有什么智能设备给到骑手？

■陆续推出其他智能设备

骑士跑单过程当中，有最重要几个节点，就是盔、车、电还有餐箱一体化。

目前，外卖平台正在进行智能装备一体化的建设，在提升骑手安全的同时，优化消费者的体验。

除智能头盔外，今年还将推出智能餐箱，APP实时通讯、温度提示灯、温度识别智能模块、餐箱误开警报、冷热智能温控、内置取餐照明、内置UV杀菌模块，食品安全更有保障。

此外，也会有其他智能装备和骑手见面。