3月27日晚，上海发布了全市开展新一轮切块式、网格化核酸筛查的公告，宣布自3月28日5时起，以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查。直面“抗疫大会战”的浦东，迎来了方方面面的考验。

24小时过去，浦东依旧平稳、有序。

从小区居民的核酸检测、衣食住行，到上海证券交易所开盘收市、买卖交易，林林总总，忙而不乱，有条不紊。这得益于这一天中忙碌中的基层工作者、服务人员、技术人员……每一个人。

这是不寻常的一天，但巨大压力的对面是韧劲十足的上海人民。这又是普通的一天，其实他们中有许多人已经在抗疫中，度过了许多天这样繁忙却迎难而上的日子。

我们试图记录下这一天的若干片段和场景，这是我们迎来抗疫曙光的希望。

1:00AM

3月28日凌晨1点，金杨街道香山七居委仍旧灯火通明。

前一天的工作还没有结束，后一天的工作已经开始，党总支书记高俊、主任丁玉红以及几名社工刚刚结束了街道的视频电视会议，没有一分钟的休息，就开始紧锣密鼓地安排起了3月28日的核酸检测。

联系楼组长、安排志愿者、计划核酸检测的路线和批次，间歇还要回答居民的问题、安抚紧张情绪。忙完，他们看见了凌晨2点多的浦东。

从3月7日天虹苑出现密接、次密接，封楼、小区全员核酸开始，高俊和几名社工就住在了居委会，虽然他们的家不过百米之遥。居委会支部委员吴长海说：“居委会就像作战室。”但这样的故事，在上海许多居委里似乎已经司空见惯了。

凌晨1点，滴水湖馨苑三居委（筹）的居委干部，同样会同物业、志愿者负责人一起开会。27日晚，居委收到封闭管理的通知，该居委辖区内有近3000名居民，3个小区中有2个此前尚未经历过封闭管理，这意味着搭帐篷、招募志愿者、对接物资、核酸检测，很多工作都要从头来。

核酸检测点选在哪、志愿者如何分配工作、如何通知居民下楼测核酸……大小事项，事无巨细，都要在8个小后的核酸检测之前梳理清楚并完成。

会议开完，各方火速投入工作，有的拉居民底册，核对住户信息；有的搭帐篷通电；有的招募志愿者，一切井然有序。

等所有工作完成，已经到了凌晨2点多。5点，封条拉上，3个小区正式进入了封控期。此时，核酸检测点帐篷已经搭好，一切严阵以待。

6:00AM

清晨6点不到，这是香山七居委的居委干部起床的时间。

睡了两个钟头，要起床继续做核酸检测的准备工作。他们为上网课的学生和行动不便的老人安排了“绿色通道”，又一遍遍地请楼组长安排微信群接龙确认人数。

到了7点半，天虹苑里的大喇叭准时响起：“天虹苑的居民朋友们，核酸检测开始了……上网课的同学，可以来做核酸了……”

忙碌的居委各有各忙碌的时间段，但居委干部的睡眠时间，大致都是一样的。

6点，滴水湖馨苑三居委（筹）的居委书记钱惠丽已经工作了一个多小时了。2点多睡，4点多起，她同样只睡了2个小时左右。4点多起床后，接物资、对接医护人员，她和同事们为第一轮核酸筛查做准备。

上午七八点的时候，志愿者一户户上门告知、物业楼下小喇叭播放通知。“我们让志愿者分批通知，保证现场秩序。在核酸检测现场，我们安排了一波志愿者扫码、一波志愿者维护现场秩序、另一波登记信息，分工明确。”钱惠丽介绍道。

对于不少居民来说，这是第一次经历封闭管理的核酸筛查，对情况还不太了解，“我们要跟居民讲清楚情况，引导居民有序进行核酸检测。”但对于居委来说，“从2月底开始，我们就开始这样连轴转了，的确挺辛苦。但也有越来越多的志愿者力量加入我们，我们有了更多可以依靠的力量，省力了很多。”

下午2点，3个小区终于完成了核酸检测，工作人员也终于吃上了中饭，这时候离早饭已经过去了六七个小时。当居民回家开始居家生活时，滴水湖馨苑三居委（筹）的工作仍在继续，核对人数、回收样本、清点试管……而在之后几天的封闭管理中，物资对接、就医转运、特殊人群需求的满足，摆在居委面前的工作依然有很多。

香山七居委两个小区近4000名居民也在下午3点的时候完成了核酸检测，一天里最重头的工作完成，居委会干部们的工作同样也还没结束，微信群团菜，尤其两个小区有40多位独居老人，居委和物业天天上门登记。有楼栋封控，吴长海就骑着助动车一趟趟往返小区门口和楼栋口送快递，一天能跑几十趟。

还有几位需要转运的病人，27日深夜有两位病人联系好医院，在等120，不料对面走来一个人，说：“我是密接。”原来他看到救护车，以为是来接自己的。“紧张是有的，毕竟谁都会担心被传染，但工作总有人要做。”吴长海说，共产党员始终要冲在第一线。

这是无数基层党员的缩影，这样的作息表，也是许许多多上海居委的缩影。

9:30AM

3月28日9时30分，上证指数以3185.17点开盘。主板和科创板交易均正常进行。

3月27日，上海宣布浦东新区等地区于3月28日5时—4月1日5时实施严格封控管理4天。消息一出，不少人都关心同一个问题：对于汇集数千家中外金融机构的陆家嘴来说，如何确保在封控期间各项业务正常地展开呢？

答案是：一切如常。

而如常的前提是，不少金融公司提前两周就做好了紧急预案，以及那些金融从业者坚守岗位的结果。目前，证券公司核心运维人员已经实施闭环管理，全力确保交易业务运行平稳连续。

作为上海交易所的会员之一，华鑫证券的机房就位于上海交易所在金桥的数据中心。张林方在华鑫证券已经工作多年，目前担任技术信息部的运维主管一职。谈及机房的重要性，张林方表示，“交易系统任何一个环节发生故障，都可能给客户造成重大损失。”

再次回忆起听到“浦东要封控”的消息时的第一反应，张林方直言“一点也不意外”。早在两个礼拜之前，他们就做了充分的准备，包括将所有的运维人员进行分工，分为A、B两个小组，两个小组轮流现场办公。

截止到3月26日，张林方已经在交易所内睡了接近半个月。因为现在疫情多变，他担心杨浦区家中所在的小区随时可能封闭，再加上交易所也可能随时封闭，外面的人进不去，所以他才做出了这样的决定。

他在交易所工作的一天是从早上7点开始，先做开机准备、日常值班、晚间清算，常常忙到晚上10点多，简单在洗手间里洗漱一下，就在工位旁边打个地铺休息。

上周六，张林方终于从金桥的公司结束工作，可一回到家中，又马不停蹄地又开始了居家办公，他的内心也牵挂着那些还在交易所内坚守岗位的同事们。

眼下，这些同事吃饭有食堂可以保障，但是住宿只能住在办公区里就地铺个毯子。最难的还是洗澡的问题，刚开始只能拿湿毛巾擦擦身子，后来交易所也提供了两个淋浴设施，虽然要排队，但是情况已经好转了很多，“我常常被同事们舍小家为大家的精神所感动，有的同事家人做了手术，还有同事爱人即将生产，但是一听说公司需要他们，二话不说就赶来支援了，而这一切都是为了让交易系统平稳运行。”

看到今天交易所一切如常的结果，张林方内心觉得很舒坦。他表示，这份工作本来就像是在风口浪尖上，毕竟系统里涉及到很多客户切实的经济利益，任何故障都有可能直接影响到客户的资金安全。但是，看到在浦东全面封控的情况下，公司交易系统运行正常，他内心的压力瞬间感觉消失不见，“其实我们每天都是这么过来的，这本就是我们的日常工作。眼下就是希望疫情快点结束。”

2:00PM

“治疗高血压的苯磺酸氨氯地平片有吗？”

“有不同厂家的，我拍几种给你。”

“要中间那一种，我来付款，送到潍坊九村。”

“小区大门是在崂山路上吗？我们安排人员配送。”

3月28日下午，“国大潍坊店送药微信群”里，门店经理王艳郡正在和顾客沟通。作为一家特殊药品专营店，它24小时接受顾客的紧急求助，主要服务竹南小区和潍坊新村的居民，仅当天上午就配送了十来单。

“这些特殊药品和医疗器材，病人一般是在医院配的。但在居住区域封控的情况下，联系特殊药品及双通道的专营药店进行配送，是最快的方法。”国大药房上海公司办公室主任郑冬琛解释，“封控期间，来找潍坊店配药的人，都有比较紧急的用药需求。”

居民封控在小区里，药怎么送？王艳郡告诉记者，顾客下单以后，如果没有办法找人过来取药，驻守的店员会把药品送到封控小区门口，由志愿者接过去、送上门，或者联系顾客下楼自取。

平时，想要配药的顾客通过微信群联系潍坊店，王艳郡和同事们会在后端对接顾客需求，再由驻守门店的店员协助配送，或者交给前来取药的人员。为了保障浦东封控期间的顾客用药，店里专门安排了一名工作人员24小时驻守，为此，这个店员需要一直住在店里，直到浦东解封。

送药的想法早在3月16日就已经产生了。当时，上海组织开展了重点区域和非重点区域的切块式、网格化核酸筛查，部分小区面临封控。“有顾客特别是‘回头客’打来电话，向门店经理咨询，封闭期间如何买药、送药呢？”郑冬琛说。

在充分了解顾客诉求的基础上，国大药房策划了这次行动，让每家门店都建了一个送药微信群，再把印有群二维码的海报贴到封控小区出入口，给居民用药提供便利。小区居民可以扫码入群，有需要时直接在群里求助。

考虑到能够送药的快递小哥人力有限，门店安排了员工协助配送。公司总部也成立了一支应急小队，当门店员工人手不足时，就会过去帮忙。

3月27日晚，全市开展新一轮切块式、网格化核酸筛查的通告发布后，为了保障首批封控区域门店的运营，当晚，国大药房一边制定应急方案，一边安排区域经理通知驻店员工到位。郑冬琛说：“有些员工住在浦西、但在浦东的门店上班，就带着生活用品和铺盖，连夜赶往浦东。目前浦东共有60几家店开着，每家店都有员工驻守。等到4月1日浦西封控时，我们会有更完善的应对方案，来保障居民的用药需求。”

7:00PM

晚上7点，“美团买菜”云山路站站长邹欣和她的同事们还在忙个不停。从早上6点刚过，站点分拣、派送出当天的第一单开始，将近13个小时的时间里，该站点已经发出了2800多单。但后台显示，还有800多个订单没有发出——而这些订单都必须当天完成，才不至于耽误29日早上6点开始的新单配送。

作为“美团买菜”在浦东新区最大的站点之一，邹欣所在的云山路站点，订单量激增到了接近平时的两倍。

当然，邹欣和同事对订单激增已经有所预料。3月27日晚上8:30，通过“上海发布”获知相关封控信息之后，“美团买菜”就从浦西各站点紧急调配了30多名员工，连夜赶到浦东，跨江支援。云山路站点获得3名外援，充实了分拣员队伍。

3名外援同事当晚11点就赶到邹欣这里报到，随即入驻站点附近的酒店。28日一大早，邹欣就和同事投入了紧张的工作。

据悉，云山路站点的员工分为白班和夜班，早7-8点到晚7-8点，两班倒。因为28日早上6点开始的当日订单堪称“来势汹汹”，白班的同事赶来上班之后，夜班很多同事主动加班到了上午10点多，才回去休息。而28日晚上7点过了之后，白班的员工，包括邹欣自己在内，没有一个人开口说下班。

对邹欣和同事们来说，除了应付激增的订单，他们还要按照防疫要求，分批次前往附近的核酸检测站点进行采样，每个人手上的核酸检测报告都不能超过48小时。“其实不只是浦东，像闵行、徐汇这些重点区域，最近一段时间的线上订单量都在直线上升。我们要求当天的订单再晚也要完成，同事们确实都非常辛苦，但这也是我们配合上海防疫必须要做好的工作。如果遇到订单积压的情况，也希望客户能够理解和配合吧。”

晨报记者 孙立梅 唐玮 何雅君 王嫣 晨报首席记者 牛强

晨报特级首席记者 吴飞 特级首席美编 黄欣