晨报讯 3月以来，上海面临疫情防控常态化以来形势最严峻的考验。在城市按下“暂停键”之际，金融业积极行动，齐心战“疫”。平安人寿驻沪总部及上海分公司，争做抗疫排头兵，全力支援上海抗疫。据悉，平安人寿已陆续推出客户关爱计划和代理人专属慰问计划，并积极组织志愿服务，为上海早日战胜疫情、恢复正常生活、迎接复工复产贡献力量。

平安人寿秉持“以客户为中心”理念，全力保障特殊时期金融保险服务的稳定性和可得性，维护社会经济秩序和社会公共利益。据介绍，平安人寿已推出全流程线上服务，包括业务在线办、医生在线问、咨询在线看等31项具体服务举措，给客户7×24小时的守护，保障疫情期间服务稳定有序。同时，平安金管家APP针对上海用户上线“守沪伴你行”专属保障服务，上海地区客户通过平安金管家APP可以领取专属“服务礼包”，获取在线问诊、慢病服务、减肥中心和心理咨询等多项贴心服务权益，助力客户安心居家。