三月以来，疫情席卷上海，各中小微企业岌岌可危，劳动争议隐患逐渐增加。为此，闵行区梅陇镇社区事务受理服务中心利用预警系统的优势，有效监测问题企业的同时，也为他们避免了不必要的损失。既保护了员工的合法权益又优化了营商环境，使企业有信心面对困难，更确保了和谐稳定的劳资关系。

2019年，闵行区梅陇镇社区事务受理服务中心不断创新劳动预警工作模式，着手开发“劳动关系风险预警系统”，将传统的事中事后处置模式转变为可提前量化的事前“预测、预警、预防”模式。如今，该系统已经开发的相当完善，风险维度调校的恰到好处，并与梅陇镇城运中心进行了无缝衔接。作为智慧城市管理的“大脑”，管理者可直接通过城运平台实时查看劳资预警企业点位分布、事件处理状况、辖区劳资风险数据分析等，进一步夯实了城市运行“一网统管”治理能力。

五月下旬，梅陇镇劳动关系科调解员郁益在监测过程中注意到一家红色预警企业，该企业被提示的风险是劳动关系风险预警系统关键性维度之一——企业舆情。在他细心的联系与核实后得知，受疫情封控影响，该企业资金流造成了严重困难，自3月起便难以向员工发放工资。在得知基本情况后，郁益根据相关法规并从专业的角度为酒店提供了指引，一起群体性案件得以迅速高效的处置完毕。既帮助企业避免了造成不必要的损失，也保护员工权益不受伤害，实现“双赢”局面。

随着“一网统管”的深化实施，“劳动关系风险预警系统”将不断强化实战应用，将劳动关系矛盾调解方式由传统的“救火型”向“防火型”转变。未来，平台将进一步发挥多渠道数据优势，提高大数据风险研判精准度，从预警源头上甄别致“险”因子，强化对劳动关系运行情况的实时监测、科学分析和快速处理，实现劳务关系常态化研判、动态化治理、信息化运行，辅助企业提前解决经营中的问题，营造更和谐的劳资氛围和更优良的营商环境。