晨报记者 李晓明

网站页面、手机APP上，有关盲盒的小广告越来越多，宣称只要运气好，就能开出几千甚至数万元的大奖，让人不免心动。小张就是听信了一款名为“极乐赏”APP上的宣传，以为只花几百元就有很大概率开出一部iPhone14Plus，结果花费上万元开了200多个盲盒，也没有如愿。

金山区消保委提醒消费者，盲盒水深套路多，参与抽取需谨慎。

“极乐赏”盲盒宣传诱人

今年10月，小张在刷手机时发现一款名为“极乐赏”盲盒APP，很快就被其中的宣传吸引。

打开这款“极乐赏”APP，主页就是iPhone14Plus和iPhone14 Pro max的照片，并表示可以通过购买“福袋”，开出上述奖品。根据平台规则，购买一个福袋价格为49元，有机会抽取“至尊、稀有、隐藏、普通”中的一款，分别为iPhone14 Pro max、iPhone14 Plus、京东E卡200元或300元面值实体卡、贺卡。

在APP主页上，还有开赏记录。小张点击开赏记录查看，看到都是幸运指数爆棚的人，要么直接抽中、要么花个几百元就抽中了i-Phone14 Pro max或者i-Phone14 Plus，最差也是京东E卡。看到开赏记录后小张不禁心动不已，心想即使开不到最大的奖，最差也有卡，怎么也不算亏。于是，小张一口气消费金额近10000元，开了200多个福袋，但所得奖励最好的也就是京东E卡和贺卡。

奖也抽了、钱也交了，小张心里总有些奇怪，为何别人都能中大奖，自己却是运气最差的那一位？为挽回损失，他联系商家要求退款，始终未得到回复。在向消保委投诉后，才意识到自己可能被商家套路了。

“抽取概率”忽悠消费者？

根据本市盲盒相关经营规定，盲盒经营者应公示商品种类、抽盒规则、商品投放数量、隐藏款抽取概率等信息，充分告知消费者。

记者登录“极乐赏”APP，发现该APP依然正常运营，主页上有关于中奖iPhone14Plus和i-Phone14 Pro max的提示，并公布了开箱中奖的概率。其中“普通”款为94.68%，“隐藏”款为5.00%，“稀有”款为0.20%，“至尊”款为0.12%。同时，商家还在主页公布了开赏记录，从记录来看，差不多每8-9个中奖者中，就有1个中了i-Phone14Plus和iPhone14 Pro max，其他中奖者也均为200元或300元京东E卡。从中奖概率来看，确实挺诱人。

然而，当记者查看主页显示的“抽取规则”时，发现规则说明内标注着“奖池无固定数量，按照概率无限获得”的字眼。这不免让人产生疑问，由于无固定数量，那么如何准确算出所谓的“抽取概率”？而公布开赏记录，又如何来保证公平、公正，没有弄虚作假欺骗消费者呢？

记者通过天眼查获悉，该“极乐赏”盲盒APP经营主体为上海超杰宏网络科技有限公司，注册在金山，注册资本为10万元，法人代表王晓峰。记者经多方尝试，都无法联系上该企业相关负责人。

金山区消保委受理小张投诉后，也由于无法联系到该公司进行处理，已经协助受害消费者向监管部门反映，目前正在按流程受理。