2002年12月18日，中国建设银行信用卡中心在上海成立，负责全行信用卡、消费信贷业务及商户收单业务的经营管理。作为落户上海的国有商业银行信用卡中心，建行信用卡中心的诞生和成长，见证了我国信用卡行业起步发展的每一步历史跨越。

乘风扬帆，顺势而为融入发展大局

从推出建行首张符合国际标准的龙卡双币种信用卡，到信用卡客户量、贷款余额、资产质量持续领先同业，在一张张卡片背后，是建行信用卡中心始终秉持的服务实体经济，推动高质量发展，助力人民美好生活的为民初心。建行信用卡中心成立至今二十年的开拓创新历程，是我国信用卡行业朝着现代化、专业化、数字化方向不断改革的发展缩影，也承载了亿万消费者点点滴滴的美好生活转变。

二十年来，建行信用卡业务不断开拓市场崭新格局，形成了以全球支付卡、汽车卡、尊享白金卡、建行生活卡等为代表的卡产品体系，打造了覆盖汽车金融、安居金融等领域的消费信贷体系，构建了涵盖卡产品权益、促销、积分、特惠和增值服务等在内的权益视图。

建行信用卡中心进一步加强国有大行的责任担当，增强“三个能力”建设，纵深推进建设银行“三大战略”“零售优先”“开启第二发展曲线”等重要部署，融入中国建设发展大局，聚力新金融行动，推进信用卡业务高质量发展。多年来，建行信用卡价值创造力、市场竞争力、风险控制力和客户满意度始终保持领先。

以人为本，支持实体服务亿万客户

2017年，建行信用卡累计发卡量突破1亿大关。2020年，建行信用卡服务客户规模超过1亿人。截至今年11月末，建行累计发行信用卡1.5亿张，服务客户1.09亿户，发放个人消费贷款余额超过9200亿元。

更大的客户规模和业务体量，意味着更重的使命担当。一直以来，建行信用卡不断创新信贷产品和服务方式，深化消费生态场景建设，开展多样活动激发消费意愿，惠企利民支持实体经济。数据统计，二十年来，建设银行信用卡累计拉动社会消费超过27万亿元，为支持服务实体经济作出了应有贡献。

此外，从多样化产品服务到数字化平台建设，二十年来，建行信用卡金融科技实力不断夯实。步入新时代，建行信用卡围绕落实“十四五”发展规划，着力推进数字化、平台化和精细化转变方面取得了一系列成果。目前，建行信用卡新增客户中九成以上是手机银行的使用者；“龙卡信用卡”微信小程序粉丝已超千万；以建行生活卡、龙卡贷吧为主的数字虚拟信用卡产品体系全面建成；建行在“建行生活”平台拓展特惠、分期、积分等功能的数字化部署，构建起了一个更加全面的数字化平台生态。

兼济天下，履践责任彰显大行担当

2012年，建行信用卡中心发起“爱心100分”积分慈善项目，开创了将信用卡积分转化为公益基金的慈善新模式。十年来，“爱心100分”已累计募集积分超过60亿分，参与捐赠人次超过74万，开展30期捐赠活动，受助对象近万名。

乡村振兴，是建设银行新金融行动的新主场。依托裕农通信用卡，建设银行为农民提供免费法律医疗咨询、涉农保险、农技指导咨询、农产品物流优惠等惠农保障；为便利县域乡村消费和支付渠道，建行创新推出“新疆棉农POS缴费易”“河南智慧农批”等平台服务，以科技创新切实改善提升农村生产环境和智能化水平。

绿色金融，是建行信用卡新金融行动的生态底色。建行信用卡通过创新绿色信用卡产品、发展新能源汽车消费金融、推进信用卡数字化创新等举措，倡导绿色消费和绿色环保的生活生产方式，促进人与自然和谐共生。

行稳致远，前瞻管理筑牢风险防线

从2007年组建专业交易监控团队，到2010年对跨境交易使用欺诈评分模型，再到现如今搭建起金融风险监测智能识别、精细化预警拦截处置、自动化安全保障服务的数字风控屏障，建行信用卡中心始终高度重视防范化解金融风险，筑就金融安全网。在前瞻性的风险管理体系有力保障下，建设银行信用卡资产质量持续领先。

二十载勇毅前行，二十载踔厉奋发。启航新征程，建功新时代，建行信用卡中心坚持以人民为中心的发展思想，践行新发展理念，聚力新金融行动，进一步发挥国有大行在消费金融领域的正规军、主力军、压舱石作用，为支持构建国内国际双循环的新发展格局，实现高质量发展，服务中国式现代化，展现更大作为，贡献更多力量。