第03版:周到OBSERVE

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寄鞋干洗,主妇打开新世界

有鞋迷一次送洗20双,洗完感觉像新鞋 部分店家规避风险拒洗超两千元鞋




申城气温稳定在春天,不少沪上主妇们又面临一个重要“年度课题”:换季收纳。近年来,出现了上门收纳整理、洗鞋翻新等服务,沪上50+老友体验下来感受如何?商家有为他们做出怎样的改变吗?老友们可以自学哪些换季收纳技巧?新闻晨报·周到将推出一系列与换季收纳相关的报道,为换季收纳找到“新解法”。

与过去相比,现在许多人会选择将脏了的鞋子送到外面的洗鞋店,花上几十元寄出去,几天后获得的就是洗完干净的鞋子,方便又省事。

但和传统印象中“干洗衣物”相比,许多市民对洗鞋仍是个“新鲜事”:外面洗和自己洗有什么不同,能洗干净吗,他们是怎么洗的,会不会把我鞋子洗坏了?

对于这些疑问,可能要“洗过一次才知道”。目前各类洗鞋店基本都提供上门寄送服务,运动鞋价格低于女士鞋靴。为了规避风险,部分店家的普洗服务限定在价值2000元以内的鞋子。

“50+”阿姨:

首次尝试,比自己洗方便

在过去几十年里,家住宝山的吴阿姨一直都是手洗全家的鞋子,在她的印象里,这似乎是一个没有选择的必做项。皮鞋还能擦洗干净上点油,而孩子的运动鞋就是搭上肥皂用板刷角角落落里外刷,网兜和皮革接缝处容易藏脏就多刷几遍,最难的要数鞋子内部,板刷无法完全伸进去,只能尽最大力度转着刷一刷。如此再控干晾晒,就可以装盒收起来了。

最近,聊天中同事说起自家的鞋子都是送到店里去洗,给吴阿姨打开了新世界。在同事推荐的网店里,吴阿姨发现许多网友都在夸鞋子洗得干净,这也让吴阿姨萌生了试一试的想法。“每次洗鞋就要忙上小半天,也是挺累的!”

凑了家里的三双运动鞋,买了52.9元的套餐。在商家展示的洗鞋过程中,吴阿姨发现他们使用了专业的设备工具,将鞋子套上一些设备后,机器旋转作业,辅以人工清洗,连鞋子里面也有专门的旋转刷头来进行清洗。

从下单到拿到鞋子,总共花了五天时间。六七成新的鞋子虽然没有“变崭新”的效果,但原本穿到灰扑扑的鞋子也露出了原本的模样。店家在洗鞋过程中告知吴阿姨,有双鞋子米白色网面,鞋边褶皱里面有一处污渍渗透到皮革纤维中去,如强行取出会加大面料损伤,不建议强行去除,对此吴阿姨表示接受。

“感觉还是挺干净的,和我想象中的洗鞋效果符合。”对于这次消费,吴阿姨表示满意。据她同事说,早先外送洗一双鞋要二三十元,后来商家做出各种“多双套餐”,平均就降低到“1字头”了。

运动鞋解决了,但对于要不要洗其他材料的鞋子,吴阿姨还在犹豫中,主要是价格不同。自己有一双绒面靴,这家店里单双的奢护精洗是68元,吴阿姨觉得有些贵。“再找更多店家比比看价格,或者找做活动的时候下单。还是想尝试一下的。”

洗鞋回头客:

一次洗20双,拿到后像新鞋

小苏是球鞋收藏爱好者,喜欢在网络二手交易平台买卖球鞋,经手的已经很多双了。目前,他拥有28双球鞋。

“因为我喜欢买二手的,所以要穿之前,最好还是洗一下,但以前怕麻烦也不怎么洗,主要还是收藏。”

半年前,一次和同好的交流,让小苏得知球鞋送洗这项服务。“我跑到页面一看,50万+条评价,马上感觉自己落伍了。”当天他就收拾出了二十来双球鞋,准备寄出去洗,塞了满满两个大纸箱子。

“先下单,下完单后会有专门的师傅来联系沟通,确认要洗的鞋子的情况,是不是在他们的清洗范围内,鞋子上有没有配饰,我对洗鞋子有没有什么要求等。”在等了一个多星期后,小苏成功拿到了所有的鞋子,“感觉太爽了,就像一下子获得了这么多新鞋子一样。”

由于小苏本来就不收外观旧的二手鞋,自己也不怎么穿,因此经过一番清洗后,这些鞋子看起来成色很新,更重要的是小苏心里觉得他们“干净”了:“以前和朋友开玩笑说收藏二手鞋就是交换脚气,以后可以更多放心地穿二手鞋了。以后不会一次洗这么多双,而是每次买来都会先去洗一下。”

“感觉还是蛮专业的,洗完寄回来会有专门的鞋套、鞋盒。没收到鞋子的时候还可以从微信公众号里查看服务进度。如果普通清洗不够满意,还可以格外购买去黄氧化修复之类的专项服务,或者送洗后和客服沟通补差价。”

洗鞋店:

部分店家不收超2000元鞋子

在新乐路的一家洗鞋服务店,老板告诉记者,一次性送洗一二十双鞋的顾客不在个别。“我们本身也卖球鞋,客户许多是家里收藏量比较大的,他们会口口相传推荐过来洗鞋。”

据这位老板介绍,店中送洗过来的鞋子基本是运动鞋、潮鞋,现代款球鞋可以占到80%,平均清洗价格在50-80元。也有奢侈品女鞋的洗护,价格贵一些,在100多元。

这里洗鞋的速度相对快,一般2-3天就可以拿鞋了。对于洗鞋的效果,尽管大众点评上好评众多,老板依然比较谨慎:“主要看鞋子本身的情况,如果本身穿得很旧了,想要效果好,就要再经过翻新、除氧化、除发霉,那个价格高一些,在两三百元。”

小苏一次性洗20双鞋的洗衣洗鞋网店,属于走大流量的店铺,拿回的时间相对长一些。6-11月淡季全程时效为7天,12月-5月旺季全程时效为9天,订单中超过4件衣物,每增加1件时效增加1天,订单中含鞋子的,时效比正常订单增加一天。

与之相对,价格则更优惠,最畅销的“运动鞋任洗2双套餐”仅要29.9元,平均每双仅15元。

客服告诉记者,这是普洗的价格,只洗布面、网面、革面等普通材质,并且要求价值在2000元以下的普通运动鞋。而含绒面、皮革、真皮/PU皮、真丝等材质的鞋子是不包括的。

一些球鞋爱好者会收藏很高价值的鞋子,对此洗鞋店也会规避风险:购买价值大于2000元的鞋子、奢侈品类鞋子、有明星签字或有纪念意义的鞋子也不在清洗范围内。

而除了运动鞋外,鞋靴任洗的价格要高些,普洗一双59元,同样要求价值2000元以下。“皮面、绒面、各种运动鞋靴的清洗都可以,鞋帮长短不限。”

线上下单、上门取件、工厂洗护、上门送回……如今,在洗鞋市场具有竞争力的店家常常走这个模式,主打的就是方便。而对于顾客来说,方便之余最关心的还是效果和价格。

文/晨报记者 徐妍斐

图/受访者提供

新闻晨报

 

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