2023年初，上海市卫生健康委召开全市卫生健康工作会议，提出2023年四大重点任务之一：努力建设整合型、智慧化、高品质的健康服务体系，推进卫生健康高质量发展，持续做好重大疾病防控和公共卫生工作。作为国家卫生保健的重点——妇女及儿童，我们的妇幼健康工作将面临新的挑战和起点。

产褥期是指产妇分娩后到产妇机体复原的一段时期，在生理、心理及社会角色上都会发生巨大的转变，若未能达到理想干预效果可能会增加女性产后抑郁症、感染、乳腺疾病、腰痛等并发症发生风险。

上海市浦东新区妇幼保健中心作为全区唯一的妇幼保健专业管理机构，承担着辖区产后访视工作的管理及质控工作。为促进产后访视工作高质量发展，更好满足访视医生工作及孕产妇服务的需求，浦东新区妇幼保健中心推出多项措施。

■聚集新时代产后母儿需求开展调研 通过制定及发放问卷的形式，对产妇进行需求调查。从访视医生目前的服务内容及服务态度，来调查产妇对现存产后访视服务的满意度；从期望产后访视医生开展的工作及宣教途径来制定更细致的产后访视服务内容以及宣教方式。进而提出个性化的产后访视服务方案。

■邀请专家提升课程设置 通过对产后访视医生的问卷调查，了解目前产后访视工作中存在的问题以及需求。问卷着重调研产后访视医生对于产后访视上岗及复训的培训课程的内容及方式的需求，根据调研结果，拟邀请管理、临床、妇保、儿保、心理及人文等各领域专家进行论证，设计相应的培训课程，有针对性地提高产后访视医生的服务能力。

■数智引领，创建实训基地 浦东新区妇幼保健中心创建了产后访视实训基地。通过信息化管理和线上线下相结合的优势，为产后访视医生提供了高效的信息管理和培训平台。注册的产后访视医生可以在线学习和自测考试，为产后访视医生提供了灵活的学习方式和随处随时可及的培训资源。

■量化指标，规范考核，提升服务能级 作为提升产后访视工作质量的重要途径之一，上岗培训及每年的复训考核需要花费大量人力物力，借助信息化管理手段对此项工作规范化及流程化，有效提高产后访视考核质量及效益。浦东新区妇幼保健中心通过建立产后访视培训考核系统，可以随时查看和评估学员的学习情况，有针对性的进行培训和考核，并将考核指标进行量化，逐一有序开展各项考核工作，提升产后访视培训及考核的质量。另外将产后访视工作列入社区绩效考核的重点项目，通过孕产妇信息系统监测、电话抽查、资料查阅等多种形式进行考核，促进社区对产后访视工作的重视和规范。