“这些都是各个站点的‘单王’。”12月5日，在2023年上海市第二届网约配送员职业技能大赛决赛候场区，有参赛选手指着旁边几位选手说道。在选手赵磊的手机里，有几张订单排行榜截图：10月20日，80单；10月21日，85单；11月18日，89单……均是当日排行榜第一名。

接单、取餐验餐、技术过弯、安全配送……在这场“单王”含量特别高的决赛现场，由16个区和相关平台企业选拔出来的78位网约配送员同台“竞技”。在昨天比赛中取得优异成绩的选手，还将被推荐参加首届全国外卖配送行业职业技能竞赛。

|一个月跑2000多单，月薪过万元

下午1点多，多位参赛选手正在候场区做准备，了解技能实操考核流程。赵磊是河南人，今年2月中旬来到上海送外卖，短短几个月时间，他已经成为饿了么真华站的“单王”。

“我以前在工厂上班，今年开始接触送外卖。”赵磊说，今年年初，他原本打算继续找个工厂工作，但通过中介找工作时，面试年龄要求突然变为35岁。因为超过要求年龄，他没有成功进入工厂。

和他一起找工作的朋友在网上看到外卖员招聘信息后，两人便一起来了上海，开始送外卖。

由于是第一次送外卖，刚开始时，他对路况、流程等各方面都不太熟悉。经过两三个月的熟悉，从今年5月开始，他便频频登上站点日排行榜第一名。

“现在一个月2000多单，多的时候一天八九十单，甚至100多单，少的时候60多单。扣除住宿、吃饭，到手的话一个月1万2左右。”赵磊说。

他的配送工作时间基本固定，从早上6点半到晚上8点。配送午高峰一般从上午10点半到下午1点，他大多下午2点之后吃饭休息。等到下午3点多时，再上线接单，这时候下午茶订单比较多，一直持续到4点半左右。等到5点多，晚高峰又开始了。

|每个配送流程都要“心中有数”

短短几个月，“单王”是如何快速炼成的？赵磊的秘诀在于取餐快、送餐快，每一个流程时间都要“心中有数”。

比如，接单的时候就开始计算第一单需要多长时间，然后第二单、第三单等需要配送多长时间，不能超时，尽快送达。

“刚开始取餐的过程中，我会了解不同商家出餐快慢，一般每个商场都会有几家慢的，慢的我会最后去取，先取那些快的，这样会省很多时间。同时，取餐的时候，先按单子找到商家，然后看看周边还有哪些商家，这样慢慢地就把全部商家都熟悉了。拿完餐后，也会顺手抢个单，顺路的一起带过去。”

送餐时，“熟门熟路”也很重要。赵磊说，“多跑就可以了”。刚开始送餐时，他会“边跑边看边记”，同时APP里也有线路导航，送餐时会看看周边有哪些小区，地图上也有每栋楼的大概位置。

安全行驶也是本次比赛技能实操中的重要一环。赵磊根据自身经验总结说，头盔必须戴，不能闯红灯，在路上要多观察。进入小区后车速尽量放慢一些，尤其是到了晚上。

|提高网约配送员专业技能水平

“比赛挺有意思的，像我们基本上天天就是跑单、跑单还是跑单，跑完单回去就休息了，没啥其他娱乐安排，这次就算给自己放个假。”赵磊说。

比赛中，来自各区和相关平台企业的选手依次上场：配送前检查车辆，戴头盔，消毒送餐箱；根据裁判指示，抽取订单；根据订单要求，完成取餐验餐；根据订单要求完成帮送单；技术过弯……

记者从上海市总工会了解到，本次赛事是上海举办的第二届网约配送员职业技能大赛，通过以赛代练、以赛促训的模式，提高上海网约配送员的专业技能水平。

本次竞赛设理论考试和技能实操两个环节：理论考试由安全知识、业务知识等内容组成；技能实操设立“配送前准备、规范配送、安全行驶、配送实操、异常处置”五个技能实操项目。

这五项技能实操内容也是平时骑手配送过程中的环节，通过模拟从接单到送单的全过程，从全流程评判骑手的配送技能、安全技能、异常处置等多项能力。

在昨天比赛中取得优异成绩的选手，还将被推荐参加首届全国外卖配送行业职业技能竞赛。

文/晨报记者 潘文

图/晨报记者 潘文 主办方提供