国庆长假期间，当人们享受着旅途的快乐、团聚的温馨时，公交人依然默默坚守在岗位上，为广大市民乘客提供安全、优质的出行服务。

巴士五公司118路纵贯宝山，静安，虹口，杨浦四大区域，途径大柏树，复旦大学，五角场商圈等多处繁华商业地带。为缓解节日长假出游返程客流高峰压力，巴士五公司118路针对线路特点，车队在保德路阳曲路、邯郸路国权路，五角场四平路等站点分别派工作人员负责现场车辆行车引导，并实行三级化部门联动汇报响应机制，通过业务、安全部门及现场工作人员沟通协调，提高监控力度和对突发情况处置效率，缓解客流压力，为乘客平安回家提供保障。

车队车队党支部副书记顾超表示近年来，公交服务行业在为市民出行带来便利、向乘客提供优质服务的同时，用平凡善举传递着社会正能量，用实际行动传递着城市文明新风尚。（袁 成）