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科技金融位于金融“五篇大文章”之首,是金融业服务实体经济、推动高质量发展的重要抓手。在科技与金融深度融合的浪潮中,小赢科技作为深耕行业十余年的科技金融企业,以“科技向善、金融为民”为初心,以技术创新、生态共建,将科技金融的“算力”转化为服务“五篇大文章”的“效力”,通过持续深化实体小微服务、强化科技赋能、筑牢消保防线等举措,将企业发展融入国家战略,在金融“五篇大文章”的时代命题中写下生动注脚。
勾勒实体经济“毛细血管”的活力图景
遍布千行百业的中小微企业,被视为经济运行的“毛细血管”,是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。而科技金融则是润泽小微企业、个体工商户“最后一公里”难题的关键钥匙。据悉,自2014年成立以来,小赢科技始终聚焦个体工商户、小微企业主、新市民等群体的金融需求,构建起覆盖全生命周期的服务体系。2020年1月至2024年12月,小赢科技旗下金融产品累计服务小微企业主和个体工商户超800万件,业务覆盖全国31个省、自治区、直辖市,用金融“活水”滋养了无数千行百业的创业者。
2025年,小赢科技发起“做自己的光”年度助力计划,更是将服务推向纵深。通过“小店闪光计划”与“用户点亮计划”双轨并行,追踪聚焦个体工商户、小微企业主、新市民等群体,深入文化、科技、实业、农业和民生5大领域,挖掘小店的闪光故事,该计划年内将逐步呈现“闪光的文化”“闪光的科技”“闪光的实业”“闪光的农业”和“闪光的烟火”主题内容。用科技基因深度融入金融实践,让金融服务不仅解决资金难题,更成为激发创业热情、守护民生温度的载体。为小微企业、个体工商户等实体经济注入发展韧性与活力。
打造数字金融生态中的技术引擎
数字浪潮奔涌,金融服务的模式正在发生着深刻改变,效率与精准是关键。
据公开财报数据,2025年第一季度小赢科技撮合和提供贷款总额达351.49亿元,在贷余额584.03亿元,稳健的业绩背后,是技术创新对金融提质增效的驱动作用。2025年,小赢科技正式推出WinAgent智能体开发平台,推动人工智能与业务场景的深度融合。在传统模式下,需数周完成的AI应用开发任务,利用WinAgent可于数小时内高效交付。值得一提的是,WinAgent智能体开发平台已全面服务于多业务场景,包括客服机器人任务型问答系统、基于多智能体架构的其他事务智能助手等。
在金融消费者保护方面,小赢科技构建起“人工+AI”相结合的智能客服体系。据悉,为进一步提升用户服务与业务智能化水平,小赢科技将推出“AI数字人”,以数字化、智能化为手段推动用户服务与消费者权益保护提质增效,帮助用户快速了解业务办理流程,为金融消费者提供更有温度的全流程智慧服务。
在数字金融生态构建上,小赢科技与中国人民大学深圳研究院等机构联合共建“数字金融实验室”,成为产学研融合的典范。
从“微光”到“炬火”,书写金融向善新篇
金融是服务,更是责任。在上海工作的白领张女士通过阅读小赢卡贷官方公众号“以信为帆”专栏,了解到众多实用金融知识。“以前觉得金融知识枯燥难懂,现在看图文漫画或者视频就能学会,很实用。”这种寓教于乐的消保宣传,正是小赢科技通过趣味性守信问答互动,落实守信教育,提升用户自身风险意识,长期陪伴用户信用成长的切实举措。
金融的“五篇大文章”,核心是“为民”;科技金融的价值,在于让金融服务更有温度、更具韧性。小赢科技的实践,正是从点滴“微光”汇聚成服务大局的“炬火”。在公益领域,“行于小赢,心向大善”的理念从祖国大地延伸至非洲肯尼亚,通过捐助、援建支持非洲儿童教育,让金融向善的力量跨越国界。
这份答卷,既有数据的支撑,也有实践的温度。从“做自己的光”年度助力计划,到通过消费者权益保护守护超8000万用户,从AI技术提升服务效率,到校企合作探索前沿课题,小赢科技的实践勾勒出科技金融企业服务“五篇大文章”的清晰路径——扎根服务实体经济,以科技与数字金融提升服务质效,以消保工作守护民生底线。让金融“活”起来,服务“暖”起来。让每一束奋斗的微光都能照亮前行的道路,让金融的活水真正触达滋养所需的每一方角落。
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