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此前,在针对餐饮直播乱象的报道中,律师曾指出,在具有一定私密性的公共场所活动,不代表个人隐私的绝对丧失。公共场所管理方在未经允许下直播,让顾客被不特定的观众围观评论,属于侵犯消费者隐私权行为。
近年来,伴随着线上直播的快速发展,直播镜头侵权事件,屡见报端。此前,江苏法院发布的一则消费维权典型案例显示,商家在未经消费者明确同意的情况下拍摄视频并上传至社交平台公开发布,构成了对消费者肖像权的侵害。
值得指出的是,尽管消费者依法享有肖像权、隐私权等人身权利,在实际生活中,汤泉馆直播乱象,已然成为全国洗浴行业的通病。此前,在申度新闻账号评论区中,北京、广东、河北、四川等地均有网友留言表示,自己也曾遭遇或碰到过汤泉馆直播现象。顾客们反映,由于汤泉馆肆意直播,他们只能“绕着走”或“挡着点脸”。直播镜头泛滥,已成为此类服务的新型消费难题。
晨报记者 张益维
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