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借助人工智能工具伪造病历、票据,再以就餐后身体不适为由借机勒索,还扬言投诉、差评施压,一种利用新技术实施的新型恶意索赔骗局悄然出现。近日,杨浦区检察院办理一起利用AI造假碰瓷商家案件,被告人杨某某因敲诈勒索罪被依法判处刑罚。
自2025年年底起,杨某某打起了恶意索赔的歪主意,形成了一套完整的作案流程。他多次到线下餐饮店消费或是下单外卖,用餐结束后,便使用AI工具生成急性肠胃炎诊断证明、医院收费票据,还制作出逼真的呕吐物照片。随后他拿着这些伪造材料找到店家,谎称食用店内餐食后身体不适,索要高额医药赔偿。一旦商家不愿妥协,他就以向监管部门投诉、发布负面评价相要挟。不少商家担心门店受到处罚、口碑受损,最终选择私下转账赔付。
依靠这套手段,杨某某先后从两家店铺成功勒索钱款。当其继续向另外两家商户实施同类行为时,相关大数据监测系统捕捉到异常线索,这起依托AI技术的碰瓷骗局随之败露。
案件办理过程中,杨浦区检察院充分发挥联动机制作用,高效推进案件查办。此前该区检察、公安、市场监管部门已联合出台相关办法,建立牟利性职业索赔线索移送与联合治理机制。检察官接到线索后第一时间介入侦查,引导办案人员全面调取投诉记录,深挖受害商户,同时核查涉案款项支付细节、查清造假来源,精准界定行为性质。
针对监测发现的另外两起正在进行的索赔行为,检察机关联合相关部门及时约谈商家,叫停赔付操作,帮助商户避免经济损失。审查起诉阶段,办案检察官向杨某某开展释法说理,督促其主动承担责任。最终杨某某全额退赔受害商家损失、赔礼道歉,并取得对方谅解。法院审理后,以敲诈勒索罪判处杨某某拘役四个月,缓刑四个月,并处罚金两千元。
为强化以案释法,杨浦区检察院还将该案及新型职业索赔相关法律知识、典型特点,投放至五角场商圈户外大屏进行滚动宣传。一方面警示潜在不法人员,另一方面也向广大商户普及法律知识,提振经营信心。
检察官提醒商家,遭遇莫名索赔时,不要因怕麻烦选择私下和解;面对对方出示的病历、发票等材料,仔细甄别格式、印章、内容细节,发现疑点可前往对应医疗机构核验;全程留存监控、聊天记录、消费凭证等证据,遇到恶意要挟、高额勒索的情况,第一时间报警并联系市场监管部门,通过正规途径处置纠纷,司法机关将持续关注AI衍生的各类新型违法犯罪,严厉打击假借维权之名实施的恶意索赔行为,维护公平有序的市场环境,护航法治化营商环境建设。
晨报记者 陈 泉
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